Line Buffer Overflow…

書くことが多過ぎるとき、バッファーとしてこちらに書きます。不定期更新です。

電話

エンジニアのキャリアで体験したこと…

表で、キャリアについては書いちゃったので… kiha-gojusan-hyakusan.hatenablog.com 裏では、キャリアで体験したことでも。 最初の「部材交換コールセンター」では、とにかくスピードが命でしたね。 その時点で、僕は対応が出来ませんでした。 仕事内容によ…

眠気との闘い…

朝は眠いです。 それでも、7時半には起きて所定の時間で出るんですが… 「第2の眠気」が、来るんです。 電車に乗っちゃうと。 立ち寝に入っちゃうと、会社に着いてからも、かなり眠気が来ます。 今日も、30分ぐらいは、仕事にならなかったですね。 電子とか依…

仕事が昼休みに食い込んできて…

仕事が押して、切りが付いたのは12時半。 今日の昼食は、30分ですね。 ずらしてもいいんですが、電話を取る身だと、やっぱり仕事に食い込ませるわけには、いかないんです… 温めてもらえる、中華丼にしました♪ 問題出してもいいんですけど、やっぱり品揃え的…

指摘…

夕方。 他から回ってきた、案件の電話に応対して、フゥッと。 実は、即刻見積もり欲しいぐらいの話だったんで、これから忙しく、案件を振らなきゃならないんですが… 女係長に、指摘されて。 「“営業マン”よりも、“営業の者”と、言った方がいい」 あら、そう…

電話のミスが重なり…

そう言えば、今日は朝から… 会社の転送先のボタンを押し間違えて、別の人に回しちゃったところから、始まりました。 でも、今日は多かったですね。 33を99と押して、転送されなかったり。 転送モードにしたつもりだったのに、なってなかったり。 中には、転…

魔の9時台…

今朝はそれほど寝起きは悪くなく。 通勤は余裕がありました。 9時前に会社に着いて… と、ここで… 「急に眠くなる…」 なんか、やたら眠いんです。 居眠りまで行かないけど、最初の1時間は、集中力なかったですね…。 まぁ確かに、寝不足ではありました。 でも…

プリペイドカード…

埼玉のCさんとの話で、QUOカードの話が。 そう言えば、もらったんだっけ♪ 実は、会社の組合から。 懸賞付きのアンケートに応募したら、当たりましてね♪ コンビニで使えるから、早速使っちゃいましょう♪ 昔は、プリペイドカードを集めていました。 額面分使え…

UPSの記憶…

UPSが、壊れましてね。 「Uninterruptible Power Supply」 無停電電源装置です。 実際には、パソコンの電源が落ちたとき、安全にシャットダウンするために、一時的な電源を提供する装置です。 パソコンは、突然の電源断に、非常に弱い! 突然の停電に、備え…

眠気が覚めるとき…

仕事してると、眠くなることがあります。 大変申し訳ありませんが…。 それも、通勤中は平気なのに、椅子に座ると眠くなったりします… でも、何らかの形でスイッチが入ると、パッと目覚めて!! 後は何とかやっていけることが、多いですね。 きっかけとなるこ…

色なクリップ…

買ってきた、大型のカップ麺を、デスクに収納します。 今日は四択で、さらにカップ麺があるので、しまうのが大変!! 整理の過程で、普段開けない引き出しを開けたら… !! 出てきた!! これ、ずっと探してたんですよ~♪ 実は、4つセットで♪ 写しませんが、…

通話の渦…

うちの部の、今日の出勤は、6名。 部長他、5名です。 ある時間帯… 僕以外のうち、4人が一斉に通話!てなことが起こりまして。 もちろん、みんな別の通話です。 仕事なんで、仕方ないんですけど… まぁ煩わしい。 通話って、もちろん半分しか聞こえないんです…

声…

LINEの通話は、時々使います。 シャロSさんと、セッション♪ でも、なんか調子悪くて。 シャロSさんからつながらないんです。 こちらのタイムライン上では、いきなり不在着信になるので、かけ直すと、つながる。 ?? スマホ変えてから、なんですよね。 調べ…

118の記憶…

郵便番号118も、空番になっています。 大都市で、たくさん郵便番号が割り当てられてる場合は、8白雨番の場合もありますね。 電話で「118」とかけると、海難の通報でしたよね。 海上保安庁につながります。 当初、間違ってかけたり、「試してみた」なんて人も…

117の記憶…

郵便番号117は、使われていません。 ここまでは、郵便番号の上2桁が10と11。 千代田区、中央区、港区、台東区、文京区、北区、そして荒川区。 だいたい東京の、中心部ですね。 20ヶ所では、余ったのかな? ちなみに、「117」と言えば… 「時報合わせ」! ひた…

押上文庫…

先週土曜日の話。 押上猫庫に引き続き、押上文庫のつもりでした。 でも、この日は… 「21時頃まで、貸切!」 なので、いろいろと調整を… スポーツクラブに行き… さらに余った時間は、アニメイトへ♪オンリーショップ♪ 「ご注文はうさぎですか??」、盛り上が…

昼食のカップ麺の天敵…

巨匠ダウンなので、昼食は買って食べます。 この日はこれ! 蒙古タンメン! 辛いの大好きです♪ 給湯室からお湯を入れて、熱湯5分! 出来上がって、撮影!ってのが、上の写真ですが… なんとこの直後、電話がかかってきて!! 自席で食べると、これがあるんで…

バッティング…

仕事では、電話を取って、一次受けをする立場にいます。 上司とかに取り次ぐことも多いんですが、この日はその人が、さらなる上司と打ち合わせしてることが多くて!! こういうときは、上司が電話を受けるかどうか、お伺いを立てなければなりません。 基本的…

日野の縁…

僕の生まれは、日野市です。 東京都の。 「住んじゃってると、今回の企画の対象にならない」んでしたっけ? でも、ここなら! 日野町。 滋賀県蒲生郡日野町です。 歴史的には、蒲生氏の城下町ですね。 滋賀県の南東部に当たり、自然豊かな町ですが、何より「…

飴…

仕事では、電話番を仰せつかっています。 外出が、一番少ないですからね。 それでも、たまには飴をなめることがあります。 これ、紅茶と別項で、美味しいんですよ♪ でもこの日は… 「口に放り込むと、電話!」 「口に放り込むと、電話!!」 エラい、焦りまし…

電話の記憶…

電話。 これ、駅にある関係者用の電話です。 事務室とか指令への直通かな? 「係員専用」って明記しとかないと、客に反論されちゃうんでしょう。 面倒くさい時代になりましたね。 電話と言えば、子供の頃、こんなことが。 実は、学校の火災報知器にも、「電…

最後の1枚…

愛用の、電話メモです。 matsurica.com これ、取次先よりも、かけてきた人を書く欄が大きいのが、いいんですよね~♪ でも、実はこの1枚限り。 また刷らなきゃな~って思ってた所に、また電話がかかってきて!! 落ち着いたところで、増刷! この紙を5枚刷っ…

電話を避けてるわけでは…

今、ウチの部署はちょっとしたプロジェクトのため、人が取られ、人員が手薄になっています。 だから、電話を取る僕は、迂闊に席を離れられないわけです。 わけですが… 案件を振ったり問い合わせたり、離席する場面が、この日は結構ありました。 そのたんびに…

おはにちは…

医者の帰り。 入れ替わりに、次の患者が入ってきました。 医療事務のお姉さん、一人は「おはようございます!」、一人は「こんにちは!」 妙な被り方?して、顔を見合わせてましたよ。 時刻は11時前。 確かに、どちらも微妙な時間帯ですね。 そう言えば、僕…

電話応対の技術…

電話の一次受けをやって、もうだいぶになります。 取り次ぐ相手が、離席中のこともあります。 その時は、「席を外しております…」って言うんですが、周りをよく見ると、ちょうど帰ってくることも、ありますね。 その時は取り次げるわけですが、何やら慌てて…

偶然と必然の再会…

昨日のお話。 昨日はちょっと余計な電話を取ったがために、ボギー(1時間残業)に。 帰り、一応、あることをチェックします。 「埼玉のCさんの、位置情報」 ごく近くに住む人です。 相変わらず、ネットでは活発にやりとりしていますが、いくら近くたって、リ…

僕の電話…

仕事も終わったので、帰ろうかと。 そしたら、引き留めるように、電話…。 こんな時間に… 少々不機嫌になりつつ、電話を取りました。 声の主は、女性。 「大阪のOです」 !! なんと、外出してるので、僕が昼間、折り返しを頼んどいた電話でした。 こんな遅く…

ストライク…

最近知り合った、フォロワーさんがいて。 鉄道と、とあるアニメが好きな人。 僕はアニメはあんまりよくわからない。 (その人が好きなアニメは、ちょっと興味あるけど) なので、絡むとしたら、鉄道かな、と。 話してみると、結構長い会話のやりとりが出来る…

「の」の記憶…

京版の「の」は、 「鑿と言えば槌」です。 …読めない? 「のみといえばつち」ですよ。 削るヤツと、それを叩くヤツ。 ご存知の通り、この2つは両方揃って、初めて用をなすものです。 鑿を貸してくれと言われれば、機転の利く人、普段から鑿を使う人は、それ…

電話番…

電話の一次受けは、ほぼ、僕の仕事です。 着信の9割は、僕が取ります。 外に出ないから、大抵は在席ですしね。 …電話、嫌いなのに。。。 で、僕宛の電話というのは、20本に1本もない。 ほとんど、部の誰かに取り次ぐことになります。 相手がいれば、電話があっ…

電話5本…

別に、電話5本なんて、いつも取ってるけど… 「終業後に電話5本!」は、勘弁してもらいたいなぁ…。 業務中は、とりあえず電話が来ることは、想定してます。 めんどくさいけど、僕がほぼ全て取ります。 でも、18時の終業チャイムが鳴ってからは… 「邪魔された…