さて、4月のメインは、「リワークの会」かな？ 「鳥空海」に、お二人をお連れします。 実は、かつては予約を取らない店だったんです。 でも、カウンターにいると、何やら電話で予約の声… 「方針、変わった？？」 試しに、電話してみることにしたんです。 新…

「Metro x Gacha Lounge」です。 公衆電話！ 緑は、カード式公衆電話ですね。 今はテレホンカードは、あまり出番がなくなりましたが、結局、このタイプが多く残っています。 今はすっかり携帯電話（スマホ）が普及しましたが、この前、auで大規模な障害が起…

僕が深夜残業をやるのは、幾つか理由があって。 まず、作業的に、他の人がシステムを触らない時間が必要なことが、挙げられますね。 他の人がファイルを開けると、メンテナンスが出来なくなります。 プログラムを構築、更新という性格上、他の人や電話に邪魔…

午後。 クレーム対応が、1件ありました。 詳細は、避けますが… メールで来たのと、電話で来たのでは、初動が随分違います。 電話がかかってきて、それがクレームだった場合は、いきなり怒られるケースが多いです。 相手が、高ぶっていますからね。 論理的に…

今週のお題「初夢」 初夢は、表で書くかな？ 今日見た夢も、よく覚えてないんですが… 何か、見てましたね。 頭の中で、何かうごめくような、感触がありました。 起きている時、例えば電話の取り次ぎで、相手の名前や用件などを聞いた場合は、しばらくは覚え…

今年も、あと僅かの所まで来ました。 シャロSさんとは、オンラインで飲みに付き合って。 その後、初詣に行くというので… ウチも以前は、深夜に初詣に行ってました。 旭氷川神社とか、長栄町天満宮とか。 みかんをくれるんですよね。 破魔矢を変えたりもしま…

「Metro x Gacha Lounge」です。 「カステラ一番電話は二番～♪」 文明堂の電話番号は、今でも末尾は「0002」だそうですよ。

そのミーティング中、電話がかかってきました。 オンラインの会議なので、自分をミーティングにすれば、電話に出れます。 しかも、画面には電話をしている姿が映るので、「今、電話しているな」ということが伝わって、話を振られにくくなります。 その、電話…

先ほどの、電話アプリへのログインの件で、パスワードを変えたんですが… しばらくすると、 パソコンではログイン出来て、スマホではログイン出来ない、という状況になって。 おかしいですよね。 どちらからのログインでも、照合先は一緒のはずですから。 お…

会社の電話は、携帯のアプリに仕込まれています。 会社の（部の）代表電話番号への着信を、各携帯で取れて、他の人へも回せます。 機能だけ書くと、優れものですが、誤作動も多く、あまり信用していません。 いざ、電話がかかってきた時に、不具合が起きたり…

今日は、電話の多い日でしたね～ 電話は、苦手です… 最初の問い合わせは、ホント各所に電話して、調査調整が必要。 しかも、お客様直接の連絡が含まれていましたから、非常に重かった！ かつて、電話応対でクビになった、トラウマもあります… 後半の資料作り…

さて、仕事です。 12月19日、月曜日！ 大きな仕事は、2つ。 一つは発表系で、ドキドキの仕事！！ 機会も少なく、全然得意じゃないですからね～！ 午後には、大きな会議の資料をまとめます。 これも、作業量が多い、大変な仕事です。 そこへ… 何やら難しい問…

退勤です。 パープレイ（定時）！ 会議はギリギリまでかかりましたが、そこからは早くて。 と言うか、傍聴しながら、他の仕事をこなしてましたしね。 Web会議のいい所です。 カメラを切れますから。 立場が傍聴で、発言機会がなければ、これもアリです。 電…

最近、電話のメインを女子社員と代わったので、あまり機会がなくなりましたが… 営業の電話を取る機会があって。 基本、断らなければなりません。 僕にもこの部署にも、受け入れるだけの力はないのです。 なので、もうウソもへったくれもない。押し切るしかあ…

会社のスマホがiPhoneになったので、アクセサリーを。 自腹です… フィルムは、それなりに金をかけて。 壊すと、弁償？かも。 ケースは、マイクを邪魔しない物を選びましたよ。 とにかく、需要は電話ですからね。

今日は、裏世界から小滝橋通りに抜けるルートですね。 この通りには、飲食店以外のお店も、多数あって。 「ウインドー“ノン”イーツ」もやりましょうか。 「たからや」さんは、昭和の面影を残す、質屋さんです。 「御報参上！」とか。 出張してくれるようです…

iPhoneデビューです。 …会社のですけど。 プライベートでは、とても買えません。 iPhoneとAndroidは、いろいろ違うと言いますが、とりあえずこの端末は、電話が出来ればいいので、そこまで違いは意識しなくて良さそうですね。 とりあえず、電話帳を写して。 …

昨日の話。 前は、部への着信は僕が取ってました。 でも、移転を機に、電話関係のシステムが入れ替えられ、基本的には個々の携帯に着信するようになりました。 ただ、代表電話は残され、そこにかかってくるのは、誰かが取って、取り次ぎます。 代表着信は優…

会社携帯は、基本、電話を取るためにしか使いませんが、内線はアプリで、それも使います。 ぞのソフトが、重かったり誤動作したり。 お客様を待たせたり、転送できなかったりと、支障があるので、この際、機種変更を検討することになりました。 この前調べた…

そう、機能後退を決めた、会社の4色ボールペン。 最後のお勤めは… 四択！ 僕が、最初に使い切ったのは…？ あ、選択肢の塗ったのは、新任のボールペンを使いました。 答は… 青！ よく使いましたね～！ でも、本当は緑かと思ってたんですよ。 意識して、使って…

今日の作業、終わって… あと5分というところで、お電話が。 取り次ぎでしたけど、受けてくれて、よかった！ 嫌がる人も、いますしね。 ちなみに、僕も僕なりに、ある施策を。 「電話の内容を“わざわざ”復唱する」 こうすることで、取り次ぐ相手に内容を聞か…

解放されて、電車の中です。 スタンプラリーを、仕上げます！ 今日の入口は、池袋なので、千代田線。 準急に乗ります。 西新井ー北千住間は、普段は各停で乗る区間。 準急とは、リズムが違います。 かつての錦糸町勤務時代は、準急で通ってたので、なんか懐…

この所、電話のシステムが変わって、あまり電話を取らなくて済むようになってたんですよね。 隣の女子社員が、優先的に取るようになって。でも、今日は女子社員がお休みで。 第二優先は僕なので、電話を取らなければなりません。感覚としては、金曜日なんて…

錦糸町では、電話は僕が、一手に取ってました。 でも、新宿に来てから、電話を取る回数は大きく減り。 体制もシステムも変わり、取る機会がなくなったんです。 でも今日は人数が少ないから、僕が取るんですが… 「スキル、落ちた！？」 スムーズに、行かなく…

大洗の店にて。 電話ボックス！！ 店頭とかに、裸のまま置いてある公衆電話は、それなりにありますが、ボックス完備は今や、珍しい！！ スーパーマンも、探し当てて現れる！？ 電話ボックスって、密閉性が保たれるので、電話はしやすい環境だとは思います。 …

緑色の公衆電話が、ありました！ JR新宿駅です。 この前、auが大々的な通信障害を起こして。 急遽、公衆電話を探した人も、多かったようで。 駅だと、まだ現役の場合が、少なくないですね。 東京メトロの駅にも、比較的残っています。 ただ、「ナンバーディ…

昨日（土曜日）は、auで大規模な通信障害がありました。 草加にいる間は、平気でしたが、県境を跨ぐと、途端に通信障害！ 数分から十数分、つながらなくなります。 移動中だったので、結構困りました。 待つしかないですからね～ スマホも、電波がないと、た…

ミニオフ会、4人の目処がついたので、店に予約することにしました。 この前行った、「越佐庵」！ 電話をするには… 新宿西口駅の、地下道が最適！ とにかく、人が少ないですからね～！ 電話して。 食べログでは17時半だったのが、17時から開けるそうで、17時…

書類が揃わないので、電話をかけなければなりません。 よりエラい支店所長に、催促をかけるので、気の重い電話です… 元々、電話は苦手でしてね。 一方的に、喋らなければならない。 だから、ちょっとの電話でも、組み立てて、予行演習して。 上手くいけばい…

昨年から、電話のシステムが変わってて。 内線電話がなくなって、スマホで取れるんですけど… 今日はことごとく、つながらない！ 取っても、無音！！ 結局、こっちからかけ直さなければならず、二度手間！ …しかも、こちらは、相手がウチの部の誰にかけてきた…