会社内で、SFA(Sales Force Automation:営業支援システム)の質問を受ける立場です。
いろんな質問が来ますね。
操作上のことだったり、要望だったり。
今は新機能が入ったので、その質問が多いですね。
ほぼ100%、答えられてますよ。
回答はもちろん、ベンダーに問い合わせるか否かも含めて、判断も出来ていると思っています。
この分野には、自信を持っていますよ。
誰よりも操作には習熟しているつもりですし、説明にはかつてのインストラクター経験が、活きていると思います。
今日も後半、グループ会社から質問。
答えた上、実際に出向いて説明することに。
大変ですが、充実感はありますね。