2023/6/29です。
管理しているSFA（Sales Force Automation：営業支援システム）で、不具合があって。
その申告者と、ベンダーとつないで、直接話をしてもらうことになったので、お互いを取り持って、リモート会議を実施しました。
こんな仕事もあるんですよ。
実は最初、イヤホンが聞こえないトラブルが。
リアルタイムで、時間がないので、対処も手早くやらないと！
引き出しを多数持っておく必要がありますね。
今回は、イヤホンを挿し直したら、聞こえるように！
よかったですね～！
では、申告者に問題を再現してもらいます。
ベンダー側は、特殊モードにして、エラーを表示させるようにして、スタート！
程なく、「403（Forbidden：権限なし）」エラー発生！
ベンダーによると、これにより、押したボタンが機能していなかったことが、判明しました。
ベンダーとしても、データは十分取れたようで、有意義な会議になりましたね！
やれやれ…、ですけどね…。
僕としては…。
