Line Buffer Overflow…

書くことが多過ぎるとき、バッファーとしてこちらに書きます。不定期更新です。

トラブル対処…

システムが入れ替わって、3週間ですね。

いろいろ、トラブルも出てますよ。

 

出た時は、業者に修復を依頼するんですが、なるべく業者が欲しそうな情報、例えばトラブルが出た手順とか、いつもと違う挙動とかを、報告するようにしています。

 

業者が欲しいのは、原因。

原因がわかれば、ほぼ、解決したも同然です。

 

なので、原因につながりそうなことがあれば、優先的に報告するわけです。

 

この辺は、今はExcelながら、ツールを運用してますし、かつては評価要員でしたから、勘どころはわかります。

 

今のうちに、たくさん出た方が、いいんですよ。まだシステムも固まらず、サポート要員も厚いうちにね!